Unser Versprechen

Alle Anbieter sind gleich? Das sehen wir etwas anders.

Ein Haus zu bauen ist eine Herzenssache. Für Sie, die Sie sich einen Lebenstraum verwirklichen. Aber auch für uns bei ELK, die wir an jedes Haus mit neuer Leidenschaft herangehen. Damit der Weg zu Ihrem ELK Haus für Sie zu einem einzigartigen Erlebnis wird. Ganz persönlich. Begeisternd einfach. Und rundum sicher. Darauf geben wir Ihnen unser Wort. Wir nennen es: das ELK Versprechen.

Es gibt viele Wege zum eigenen Haus. Schön, wenn der einfachste auch der beste ist.

Wer ein Haus baut, muss an vieles denken. Mit ELK können Sie trotzdem ganz entspannt bleiben. Denn wir setzen alles daran, dass Ihr Hausbau völlig reibungslos abläuft. Wir kümmern uns um Ihr Bauvorhaben, koordinieren Termine, übernehmen Verantwortung. Und halten Sie dabei jederzeit über alle Schritte auf dem Laufenden. So haben Sie stets alles im Blick, ohne selbst an alles denken zu müssen.

Fragen und Anliegen?
Ihnen steht Ihr persönlicher ELK Berater zur Seite: rund um die Uhr, persönlich, telefonisch oder online.

Ein ELK Haus gibt Sicherheit. Schon lange, bevor es überhaupt steht.

Ein Haus baut man nicht einfach so. Es ist häufig ein lange gehegter Traum, ein Meilenstein im Leben. Und gleichzeitig eine große Herausforderung. Nicht zuletzt auch finanziell.
Umso wichtiger ist es uns bei ELK, dass Sie jederzeit das gute Gefühl von Sicherheit und Kontrolle genießen. Deshalb unterschreiben Sie den Vertrag erst, wenn der Plan Ihres Hauses Ihrer Vorstellung entspricht. Sie kennen von Anfang an den Preis für Ihr ELK Haus – ebenso wie einen klar terminierten Ablauf und den fixen Fertigstellungstermin.

Klare Leistungsumfänge.

Wir verschonen Sie mit Kleingedrucktem, komplizierten Vertragsklauseln und versteckten Kosten. Sie bezahlen erst nach erbrachter Leistung.

Das ELK Versprechen

Rundum betreut

Die ELK Kümmerer sind Ihre Ansprechpartner bei allen Anliegen. Kontaktieren Sie uns. Wir kümmern uns.

Unser Service-Versprechen:

Die ELK Kümmerer: Ansprechpartner für alle Ihre Fragen.

Wer ein Haus baut, muss an 1.000 Dinge denken. Oder er braucht jemanden, der das übernimmt. Wir machen das für Sie: Wir stellen Ihnen für jedes Anliegen einen Kümmerer zur Seite und sind immer für Sie da. Von der Erstberatung bis zur Schlüsselübergabe – und darüber hinaus.

Immer für Sie da

Sie haben Fragen? Wir sind für Sie da: persönlich, telefonisch oder online. Rund um die Uhr.

Unser Kontakt-Versprechen:

Ihr Kontakt zu uns: Sie erreichen uns, wann Sie wünschen.

Wichtige Anliegen und drängende Fragen halten sich nicht an Geschäftszeiten. Das wissen wir selbst. Deshalb hört unser Service auch nicht nach Feierabend auf. Im Gegenteil: Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Persönlich, telefonisch oder online.

Alles klar?

Dann kann’s losgehen. Aber wirklich erst dann, wenn alle Leistungen vertraglich definiert sind.

Unser Transparenz-Versprechen:

Kein Kleingedrucktes: So vermeiden Sie böse Überraschungen.

Unsere Verträge sind klar und verständlich. Kleingedrucktes, komplizierte Klauseln und versteckte Fallstricke suchen Sie bei uns vergebens. Darauf können Sie sich verlassen.

Der Preis ist fix

Bei ELK sind Sie vor versteckten Kosten, Aufschlägen und Risiken bestens geschützt.

Unser Kosten-Versprechen:

Keine versteckten Kosten: Sie kennen den genauen Preis.

Der Hausbau als finanzielles Risiko? Nicht mit uns: Wir nennen Ihnen von Anfang an den fixen Preis für Ihr Haus – ebenso wie klar definierte Leistungsumfänge. Versteckte Kosten und ungeplante Aufschläge gibt es bei uns nicht.

Eins nach dem anderen

Bei uns wissen Sie immer, wo Sie auf dem Weg zu Ihrem Traumhaus gerade stehen.

Unser Informations-Versprechen:

Ihr Bauleitfaden: So haben Sie jederzeit alles im Blick.

Es ist ungemein beruhigend, wenn man weiß, dass alles läuft. Der ELK Bauleitfaden bietet Ihnen einen Überblick über Ihr gesamtes Bauprojekt. Anhand klar terminierter Abläufe sehen Sie immer genau, was gerade passiert – und was als nächstes kommt. So können Sie jeden Schritt verfolgen. Auch wenn gerade wir am Zug sind.

Getan, bezahlt

Vorauskasse? Anzahlungen? Nicht bei uns: Sie zahlen erst, wenn Ihr Haus steht.

Unser Zufriedenheits-Versprechen:

Bezahlung erst, wenn alles passt: Sie bezahlen, was gut ist.

Auch bei der Bezahlung gehen Sie mit ELK auf Nummer sicher: Sie bezahlen erst, wenn Ihr Haus steht. Klingt fair? Das finden unsere 40.000 zufriedenen Kunden auch.